Ulubione
Porównaj
Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.zbroia.com.
1.2. Niniejszy Regulamin stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
1.3. Sklep internetowy ZBROIA, działający pod adresem www.zbroia.com, prowadzony jest przez PHU Yuliia Vedrenko, z siedzibą przy ul. Marchołta 45/39, 31-416 Kraków, NIP: 9452290024, REGON: 528263618.
Dane kontaktowe:
- E-mail: market@zbroia.ua
- Telefon: +48 453 283 931
1.4. Regulamin określa w szczególności:
- zasady rejestracji i korzystania z konta w sklepie internetowym;
- warunki składania Zamówień drogą elektroniczną;
- zasady zawierania Umów Sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego.
1.5. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Sklep Internetowy ZBROIA zastrzega sobie prawo do ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu osobom, które ukończyły 18 lat. O wszelkich ograniczeniach Klienci zostaną odpowiednio poinformowani.
Definicje
Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:
2.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, składająca Zamówienie w Sklepie.
2.2. Konsument – osoba fizyczna w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.3. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. z późn. zm.).
2.4. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w sklepie internetowym zbroia.com.
2.5. Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.zbroia.com, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia.
2.6. Towary – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym.
2.7. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawarta pomiędzy Sklepem Internetowym ZBROIA a Klientem za pośrednictwem Sklepu, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2.8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i ilość Towarów.
Składanie zamówień
3.1. Klient składa Zamówienie za pośrednictwem strony internetowej zbroia.com.
3.2. Podczas rejestracji Klient zobowiązany jest podać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy Towaru (jeżeli dostawa odbywa się pod wskazany adres),
- adres e-mail,
- numer telefonu kontaktowego.
3.3. Nazwa, ilość, kod produktu oraz cena wybranych Towarów są widoczne w koszyku Klienta.
3.4. W razie potrzeby Sprzedawca ma prawo zwrócić się do Klienta o podanie dodatkowych informacji niezbędnych do realizacji Zamówienia. Brak ich przekazania może uniemożliwić prawidłową realizację zamówienia.
3.5. Akceptacja niniejszego Regulaminu następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola podczas składania Zamówienia.
3.6. Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i poprawność podanych danych.
3.7. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą złożenia Zamówienia za pośrednictwem Sklepu lub z chwilą wystawienia dokumentu potwierdzającego dokonanie płatności za Towar.
Metody płatności
4.1. Klient może wybrać jedną z następujących metod płatności:
- przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy,
- płatność kartą płatniczą,
- płatność za pośrednictwem platformy PayU,
- płatność przy odbiorze (za pobraniem).
4.2. W przypadku płatności z góry Zamówienie należy opłacić w ciągu 7 dni roboczych od jego złożenia.
4.3. Niektóre metody płatności wymagają dokonania płatności bezpośrednio po złożeniu Zamówienia.
4.4. Dokonując zakupów, Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur elektronicznych. Zgoda może zostać w każdej chwili cofnięta.
Realizacja zamówień
5.1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towary wolne od wad.
5.2. Termin realizacji Zamówienia podawany jest w Sklepie.
5.3. W przypadku płatności z góry realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu środków.
5.4. Dostawy realizowane są zarówno na terenie Polski, jak i za granicę.
5.5. Dostawa odbywa się zgodnie z wybraną przez Klienta metodą, w szczególności za pośrednictwem firmy kurierskiej.
5.6. Klient może również odebrać Towar osobiście w Punkcie Odbioru w godzinach jego pracy.
Zwroty i wymiana
6.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
6.2. Odstąpienie od umowy następuje poprzez złożenie odpowiedniego oświadczenia.
6.3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
6.4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy uważa się ją za niezawartą, a strony zobowiązane są do zwrotu wzajemnych świadczeń.
6.5. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
6.6. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
6.7. Zwrot należy przesłać wraz z formularzem zwrotu na adres:
PHU Yuliia Vedrenko
ul. Dobrego Pasterza 207
31-416 Kraków
tel. +48 453 283 931
Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną
7.1. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami Kodeksu cywilnego.
7.2. Reklamację dotyczącą Towaru należy przesłać wraz z formularzem reklamacyjnym na adres:
PHU Yuliia Vedrenko
ul. Dobrego Pasterza 207
31-416 Kraków
tel. +48 453 283 931
lub zgłosić drogą elektroniczną na adres:
7.3. Sklep dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie serwisu oraz usuwać zgłoszone nieprawidłowości w rozsądnym terminie.
7.4. Klient powinien niezwłocznie zgłaszać wszelkie błędy lub zakłócenia działania Sklepu.
7.5. Zgłoszenia można przesyłać na adres:
7.6. Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko,
- adres korespondencyjny,
- opis problemu,
- datę jego wystąpienia.
7.7. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
Odpowiedzialność stron
8.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania Towarów zakupionych w Sklepie.
8.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Zamówienia spowodowane podaniem przez Klienta nieprawdziwych lub niekompletnych danych.
8.3. Sprzedawca oraz Klient ponoszą odpowiedzialność za wykonanie swoich obowiązków zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
W przypadku pytań, wątpliwości lub uwag prosimy o kontakt pod adresem: